Введение 

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») является неотъемлемой частью Правил пользования (далее - «ПП») веб-сайта CityNet TV и мобильного приложения (далее - «Платформа»). Настоящая Политика должна рассматриваться вместе с Правилами, и все термины с заглавной буквы, используемые в ней, но не определенные, имеют то же значение, что и в Правилах. 

Эта политика объясняет, как CityNet TV, наша Платформа, собирает, использует, раскрывает и защищает вашу информацию. Используя Платформу, вы соглашаетесь с практикой, описанной в этой Политике 

Мы рекомендуем вам внимательно прочитать эту Политику, чтобы понять, как мы обрабатываем вашу информацию и ваши права в отношении нее. Если у вас возникли вопросы или опасения, свяжитесь с нами, используя указанную ниже информацию. 

1.  Собранная информация  

1.1 Когда вы регистрируете учетную запись и пользуетесь Платформой, мы собираем и используем предоставленную вами информацию. Эта информация может включать, но не ограничиваться следующим: 

1.  Личная информация: например, ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона, а также любая другая информация, которую вы решили предоставить при использовании Платформы. 

2.  Информация об устройстве: мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве, такую как модель, версия операционной системы, уникальные идентификаторы, IP-адрес и информация о мобильной сети.  

3.  Данные об использовании: Мы можем собирать информацию о том, как вы взаимодействуете с Платформой, например о посещаемых вами страницах, используемых вами функциях, контенте, к которому вы получаете доступ, и действиях, которые вы совершаете. 

4.  Файлы cookie и аналогичные технологии: Мы можем использовать файлы cookie, веб-маяки и другие технологии отслеживания для сбора информации о вашем поведении и предпочтениях при просмотре сайтов. Эта информация помогает нам хранить ваши предпочтения, анализировать тенденции и персонализировать ваш опыт работы с Платформой. 

2. Как мы собираем информацию

2.1 Методы сбора информации 

Мы собираем вашу информацию двумя способами, чтобы помочь улучшить работу системы и предоставить вам более качественное обслуживание: 

1.  Непосредственно от вас: Вы предоставляете определенную информацию при регистрации учетной записи, использовании услуг Платформы, участии в акциях или мероприятиях, а также при общении с нами (по телефону, электронной почте и т. д.). 

2.  Автоматически: Платформа автоматически собирает определенную информацию о вашем устройстве и его использовании, такую как IP-адрес, местоположение (с вашего согласия для точного определения местоположения), идентификаторы устройства, информация о браузере и данные об использовании (посещенные страницы, использованные функции и т. д.). Эта информация помогает нам улучшать работу Приложения и предоставлять более качественные услуги. 

2.2 Сбор личной информации 

Мы собираем вашу личную информацию, когда вы: 

1.  Регистрируетесь в качестве подписчика 

2.  Входите в свою учетную запись 

3.  Пользуетесь нашими услугами на Платформе 

4.  Взаимодействуете с нами (деятельность, мероприятия, общение) 

2.3 Информация о транзакциях 

Когда вы совершаете платежи или проводите транзакции через Платформу, мы собираем и храним информацию о вашей транзакции и вашем текущем местоположении (с вашего согласия). 

2.4 Доступ к камере и микрофону (по желанию) 

Мы можем запросить доступ к вашей камере и микрофону с вашего предварительного разрешения. Эти разрешения могут быть использованы для: 

1.  Сканирования QR-кодов для транзакций 

2.  Проверки профиля пользователя (если применимо) 

3. Использование информации / данных 

3.1 Мы можем использовать вашу информацию/данные для следующих целей;  

1.  Управление учетной записью: (i) подтверждение личности и (ii) создание и управление профилем пользователя; 

2.  Связь: отправлять вам оповещения, обновления или предложения через Платформу, SMS, телефонный звонок или электронную почту; 

3.  Поддержка клиентов: отвечать на ваши запросы и выполнять ваши пожелания; 

4.  Улучшение платформы: (i) анализ вашего использования для работы и улучшения платформы и наших услуг; и (ii) содействие маркетинговым усилиям;  

5.  Персонализированный контент: Персонализация контента на Платформе, веб-сайтах и платформах социальных сетей на основе ваших предпочтений;  

6.  Деловые операции: управление, оценка и улучшение нашего бизнеса, продуктов и услуг; 

7.  Маркетинг: Продвижение и продажа продуктов и услуг, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать; 

8.  Соблюдение правовых норм: соблюдать законы Азербайджана и обеспечивать соблюдение законных прав; 

9.  Безопасность и управление рисками: управление рисками, выявление, расследование и предотвращение неправомерного использования счетов, отмывания денег, а также мошеннических, незаконных или вредных действий. 

3.2 Мы можем раскрывать вашу информацию в следующих ограниченных обстоятельствах: 

1.  Юридические требования: правоохранительным органам, государственным учреждениям или в соответствии с требованиями закона или постановления. 

2.  Профессиональные услуги: нашим юридическим и профессиональным консультантам по юридическим вопросам. 

3.  Охрана и безопасность: когда мы считаем, что раскрытие информации необходимо для защиты безопасности людей или для расследования подозрений в незаконной деятельности. 

4.  Поставщики услуг: проверенным поставщикам услуг, агентам, деловым партнерам и субподрядчикам, которые работают от нашего имени, при условии соблюдения строгих соглашений о конфиденциальности и исключительно для внутренних административных и операционных целей.  

4. Меры безопасности и контроль пользователей 

1.  Мы серьезно относимся к безопасности вашей информации и используем различные физические, электронные и другие меры безопасности для защиты ее конфиденциальности, целостности и сохранности. Однако ни один интернет или электронный способ хранения информации не является абсолютно надежным. Хотя мы стараемся использовать коммерчески обоснованные методы защиты вашей информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность. Мы не несем ответственности за несанкционированный доступ, незаконный перехват или потерю информации, которые могут произойти, несмотря на наши меры безопасности. 

2.  Мы не будем использовать ваш адрес электронной почты или другую информацию для отправки вам нежелательных сообщений или передавать ее третьим лицам для таких целей. Мы можем делиться вашей информацией только в соответствии с настоящей Политикой, например, с доверенными поставщиками услуг, которые работают от нашего имени. 

 5. Сохранение данных и удаление учетной записи 

1.  Мы удалим ваш профиль пользователя из нашей системы после прекращения действия вашей учетной записи. Однако мы можем сохранить вашу личную информацию и данные о транзакциях для следующих целей, если иное не запрещено законом, как описано в настоящей Политике. 

2.  Мы будем хранить данные о ваших транзакциях не менее пяти лет или в течение любого более длительного периода, предусмотренного законом. 

3.  Мы можем хранить вашу личную информацию до тех пор, пока ваша учетная запись активна, и в течение разумного периода времени после этого, если это необходимо для выполнения целей, описанных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями законодательства.  

6. Конфиденциальность детей: 

1.  CityNet TV предназначен для широкой аудитории и не ориентирован на детей. Мы сознательно не собираем личную информацию у детей младше 18 лет.  

2.  Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок младше 18 лет предоставил нам личную информацию без вашего согласия, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли принять соответствующие меры. Это может включать удаление информации о ребенке с наших серверов. 

3.  Мы призываем родителей и опекунов: 

1.  Следить за действиями своих детей в Интернете; 

2.  Использовать средства родительского контроля, чтобы предотвратить раскрытие детьми личной информации в Интернете; 

3.  Обсуждать со своими детьми ответственное поведение в Интернете. 

4.  В некоторых юрисдикциях возраст совершеннолетия может быть выше 18 лет. Мы рекомендуем несовершеннолетним, достигшим 18 лет, но не достигшим совершеннолетия в своей юрисдикции, запрашивать согласие родителей перед использованием нашего приложения или предоставлением любой личной информации 

7. Файлы cookie и технологии отслеживания 

1.  CityNet TV и наши аффилированные лица могут использовать файлы cookie, веб-маяки и другие технологии отслеживания для сбора информации о вашем взаимодействии с нашим приложением и веб-сайтом. Эта информация помогает нам: 

1.  Анализировать тенденции; 

2.  Управлять платформой; 

3.  Отслеживать поведение пользователей на Платформе; 

4.  Собирать демографические сведения о нашей базе пользователей. 

2.  Cookies - это небольшие файлы данных, сохраняемые на вашем устройстве посещаемыми вами веб-сайтами или приложениями. Они могут использоваться для: 

1.  запоминания ваших предпочтений; 

2.  повышения удобства использования; 

3.  предоставления персонализированного контента и рекламу. 

3.  Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Отключение cookies может ограничить некоторые функциональные возможности нашего приложения. 

4.  Мы можем использовать сторонние сервисы, такие как Google Analytics, для сбора и анализа информации об использовании вашего приложения. Эти службы могут использовать файлы cookie и аналогичные технологии для сбора информации на веб-сайтах и в онлайн-сервисах. 

5.  Используя наше приложение, вы соглашаетесь на использование файлов cookie и технологий отслеживания, как описано в данной политике. 

6.  Если вы не хотите принимать файлы cookie, вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он либо отклонял файлы cookie, либо уведомлял вас о размещении файлов cookie на вашем устройстве. Имейте в виду, что некоторые функции приложения могут не работать должным образом, если файлы cookie отключены. 

8. Изменение политики 

1.  Мы можем время от времени обновлять эту Политику, чтобы отразить изменения в нашей практике или выполнить требования законодательства. Мы будем уведомлять вас о любых существенных изменениях в настоящей Политике, размещая уведомление на главной странице приложения и/или отправляя вам уведомление по электронной почте (если вы указали свой адрес электронной почты). 

9. Контактные данные 

1.  Если у вас есть вопросы, опасения или просьбы относительно ваших личных данных, вы можете связаться с нами, используя следующие способы: 

1.  Электронная почта: [email protected]

2.  Телефон: *1177